iPhone8 バッテリー交換
奈良県王寺町よりiPhone8のバッテリー交換でご来店いただきました。以下に、端末の状態と原因についてまとめました。
電源が入ってもすぐに消える
お客様の端末は、充電器をさすと反応がみられますが電源が入るとすぐに消えてしまう状態でした。ただ、画面がつくということが分かったためおそらくバッテリーの問題によるものだと判断できました。
このような症状の場合、ドックコネクタが損傷している場合や基板が劣化している可能性ももちろんありますが、基本的にはバッテリーの交換で改善されることが多いです。
バッテリーの劣化
バッテリーの交換の目安は最大容量85％とされていますが、端末に反応していないだけでバッテリー自体は劣化してしまっているということもあるため、最大容量だけでなく使用年数にも気にかけるようにしましょう。
バッテリーは2年程度で劣化するため、端末の使用年数が約2年経過した場合はバッテリーの交換をしていただくと、今後、バッテリー劣化による不具合が出にくくなると考えられます。
ただ、2年経過していなくてもバッテリーの劣化は進むため、最大容量や使用年数はあくまでも目安として考えるようにしましょう。
端末の使い方
バッテリーの劣化の原因として、1日に何度も充電をしたり、充電がまだ残っているにも関わらずすぐに充電をしてしまったり、充電が100％になっても長く充電をしたりすることなどが挙げられます。
そのため、画面の開いている時間をできるだけ少なくするために画面が消える時間を設定したり、
寝ている間に充電する際はバッテリーの最適化の設定を行い100％のまま充電しないようにするなど、
設定で予防が可能な部分はできるだけ行うようにしましょう。
iPhone11ドックコネクタの交換
奈良県五條市より端末の電源が入らないとのことでご来店いただきました。電源が入らなくなってからすぐに端末をお持ちになられたとのことでした。
電源が入らない
端末の電源が入らない場合、画面交換やバッテリー交換、稀にドックコネクタのお修理で改善されることが多いです。
今回のお客様は、コンセントをさすとコネクタの部分がかなり緩んでおり、コネクタ不良のために充電ができず電源が落ちてしまっている状態だったため、ドックコネクタのお修理で進めさせていただきました。
ただ、コネクタが緩んでいる様子がなくても内部が損傷している場合もあるため、画面交換やバッテリー交換で改善されなかった場合に、加えてコネクタの交換を行うという形になります。
ついでに…
お客様にバッテリーの最大容量を覚えているか確認すると、かなり減っていたためついでにバッテリー交換もしてほしいとのことでした。
お客様に中にはバッテリーが劣化していても交換はまだしないとおっしゃられる方がおられます。
ただ、バッテリー以外のお修理でバッテリーも実は劣化しているなどという状態だと、お修理によって負担が増え、端末が起動しない場合が稀にございます。
また、できる限り一度でお修理を済ませていただくと何度も端末に負担をかけなくて済むため、不具合も生じにくくはなります。
長く使用するためには端末の負担を考えてあげることが重要です。
即日で症状が改善されるのか
iPhoneの場合、ドックコネクタのお修理は即日でお修理・返却させていただいております。
画面交換やバッテリー交換に比べるとかなり複雑なお修理にはなってくるため、数十分での返却は難しい場合もありますが、できる限り最短でお渡しさせていただいております。
パーツ自体は正規品ではありませんが、新しいパーツへの交換になるためお修理後はドックコネクタの緩みや損傷はもちろん改善されます。
まとめ
長く端末を使用できるようにするためには端末に負担をかけないようにする必要があります。
ただ、負担をかけないようにしていても劣化は必ず起こってきます。
症状がでた際には、費用は少し高くはなってしまいますが不良部分のお修理が複数であっても端末の負担を考え、お修理するようにしましょう。
店舗情報
| 店舗名 | スマートクール イオンモール橿原店 |
|---|---|
| 住所 | 〒634-0837 奈良県橿原市曲川町7-20−1 イオンモール橿原 3階 |
| 電話番号 | 0744-48-0788 |
| 店舗責任者 | 玉井 優華 |
| 営業時間 | 10:00〜21:00 年中無休 |
| メール送信先 | kashihara@smartcool-mamikashihara.com |
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